EnvĆo y amperio; Devoluciones
Politica de envios
Los pedidos en lĆnea se procesarĆ”n por orden de llegada. Si el producto estĆ” agotado, un representante se comunicarĆ” con usted por correo electrónico o por telĆ©fono para ver si desea recibir un envĆo parcial con un pedido pendiente, un reembolso o retener el pedido para enviarlo completo.
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Orton puede enviarse a todo el mundo, pero la tienda en lĆnea puede o no ofrecer tantas opciones. Llame o envĆe un correo electrónico para realizar su pedido si prefiere un mĆ©todo especĆfico que no se encuentra en la tienda de Orton.
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Orton no se hace responsable de Tarifas e impuestos en envĆos Internacionales. El cliente es responsable de pagarlos.
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Orton puede realizar envĆos por cobrar con UPS, FedEx o DHL si proporciona el nĆŗmero de cuenta correspondiente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Orton para envĆos por cobrar si la tienda no ofrece esta opción.
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No podemos enviar a una dirección de apartado de correos. Se requiere una dirección de calle con su formulario de pedido.
Orton no proporciona recogidas de clientes; no tenemos escaparate.
Los pedidos de controladores pueden tardar hasta 10 dĆas en enviarse. Otros productos normalmente se envĆan en un par de dĆas.
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Seleccionar el envĆo al dĆa siguiente o al segundo dĆa no significa que se garantizarĆ” que el producto se envĆe el mismo dĆa. El producto se enviarĆ” tan pronto como estĆ© disponible con el mĆ©todo de envĆo seleccionado.
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Para artĆculos en stock, los pedidos realizados por la maƱana generalmente se enviarĆ”n la misma tarde. Los pedidos realizados por la tarde generalmente se enviarĆ”n al dĆa siguiente.
Los gastos de envĆo se calculan segĆŗn el peso, el valor y el mĆ©todo de envĆo del producto.
Llame o envĆe un correo electrónico para obtener una cotización de envĆo para pedidos grandes que requieran transporte por camión.
Regreso y amp; Politica de intercambio
Las devoluciones y los cambios deben realizarse dentro de los 30 dĆas posteriores a la compra original.
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Para los reembolsos, Orton no conserva los datos de la tarjeta de crƩdito original en el archivo y deberƔ obtener los datos de su tarjeta nuevamente para aplicar el crƩdito. Para los titulares de cuentas, se aplicarƔ un crƩdito a su cuenta.
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Utilice el embalaje original al realizar una devolución.
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Para autorización de devolución, comunĆquese con Orton por telĆ©fono o correo electrónico para recibir un nĆŗmero de RMA. El nĆŗmero de RMA debe estar marcado en el exterior del paquete devuelto.
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No devuelva productos usados o dañados a menos que se autorice con anticipación.
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Incluya su información de contacto, recibo y/o comprobante de compra con todas las devoluciones.
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Para los artĆculos pedidos por error, se puede aplicar una tarifa de reposición de existencias de hasta el 30 %.
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Para cambios de productos, comunĆquese con el servicio de atención al cliente de Orton para concertar un pago adicional o para recibir un crĆ©dito por las diferencias de precio.
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Si Orton ha enviado el producto por error. Se puede organizar una etiqueta de llamada de UPS para que el producto sea recogido en la dirección de entrega y devuelto a Orton.
Los costos de envĆo de devolución del producto que no se envió por error son responsabilidad del cliente.
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