Envío y amperio; Devoluciones
Politica de envios
Los pedidos en línea se procesarán por orden de llegada. Si el producto está agotado, un representante se comunicará con usted por correo electrónico o por teléfono para ver si desea recibir un envío parcial con un pedido pendiente, un reembolso o retener el pedido para enviarlo completo.
Orton puede enviarse a todo el mundo, pero la tienda en línea puede o no ofrecer tantas opciones. Llame o envíe un correo electrónico para realizar su pedido si prefiere un método específico que no se encuentra en la tienda de Orton.
Orton no se hace responsable de Tarifas e impuestos en envíos Internacionales. El cliente es responsable de pagarlos.
Orton puede realizar envíos por cobrar con UPS, FedEx o DHL si proporciona el número de cuenta correspondiente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Orton para envíos por cobrar si la tienda no ofrece esta opción.
No podemos enviar a una dirección de apartado de correos. Se requiere una dirección de calle con su formulario de pedido.
Orton no proporciona recogidas de clientes; no tenemos escaparate.
Los pedidos de controladores pueden tardar hasta 10 días en enviarse. Otros productos normalmente se envían en un par de días.
Seleccionar el envío al día siguiente o al segundo día no significa que se garantizará que el producto se envíe el mismo día. El producto se enviará tan pronto como esté disponible con el método de envío seleccionado.
Para artículos en stock, los pedidos realizados por la mañana generalmente se enviarán la misma tarde. Los pedidos realizados por la tarde generalmente se enviarán al día siguiente.
Los gastos de envío se calculan según el peso, el valor y el método de envío del producto.
Llame o envíe un correo electrónico para obtener una cotización de envío para pedidos grandes que requieran transporte por camión.
Regreso y amp; Politica de intercambio
Las devoluciones y los cambios deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra original.
Para los reembolsos, Orton no conserva los datos de la tarjeta de crédito original en el archivo y deberá obtener los datos de su tarjeta nuevamente para aplicar el crédito. Para los titulares de cuentas, se aplicará un crédito a su cuenta.
Utilice el embalaje original al realizar una devolución.
Para autorización de devolución, comuníquese con Orton por teléfono o correo electrónico para recibir un número de RMA. El número de RMA debe estar marcado en el exterior del paquete devuelto.
No devuelva productos usados o dañados a menos que se autorice con anticipación.
Incluya su información de contacto, recibo y/o comprobante de compra con todas las devoluciones.
Para los artículos pedidos por error, se puede aplicar una tarifa de reposición de existencias de hasta el 30 %.
Para cambios de productos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Orton para concertar un pago adicional o para recibir un crédito por las diferencias de precio.
Si Orton ha enviado el producto por error. Se puede organizar una etiqueta de llamada de UPS para que el producto sea recogido en la dirección de entrega y devuelto a Orton.
Los costos de envío de devolución del producto que no se envió por error son responsabilidad del cliente.